このページは、 マクセルの「個人情報に関する考え方」について、不明な点に関してお問い合わせいただくページです。

受付時間：お客様のお問い合わせは、24時間お受け致します。
回答時間：午前9時30分～12時、午後1時～5時 （土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。）

個人情報の利用目的の特定

今回、ご入力いただく個人情報は、お客様へのご連絡のためのみに利用致します。また、当該個人情報は、お客様にご連絡をいただいてから、180日後に消去されます。ご連絡に必要な事項が入力されていない場合は、ご連絡を差し上げることが出来ない場合があります。あらかじめ、ご了解をお願い致します。当該情報を株式会社電響社へ送信なさる場合は、上記に同意をした場合のみ送信されます。

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個人のお客様向け / コンシューマー製品の事業について

2023年4月1日より「マクセル(maxell)」ブランドおよび「イズミ(IZUMI)」ブランドの日本国内向けコンシューマー製品の販売事業は、当社が業務提携を結んだ「株式会社電響社」を販売総代理店として展開しています。

個人情報保護方針について

株式会社電響社の個人情報保護方針についてはこちら「個人情報保護方針」をご覧ください。

個人情報の取り扱いについて

1) 事業者：株式会社電響社
2) 個人情報保護管理者（代理）：株式会社電響社　個人情報保護担当部長
3) 連絡先： お客様ご本人からの「開示等請求」「苦情相談」などは、本ページにて賜ります。

詳細は「個人情報保護方針」をご覧ください。

4) 利用目的
お客様から送信していただいた個人情報やお問い合わせ内容は、以下の目的のために使用いたします。
・当社による商品・サービス・催事のご案内
・お問い合わせ・事故・クレームなどへの対応
・修理依頼・アフターサービス対応
・製品・サービスを改善するための分析
・商談や打ち合わせのためのご連絡

5) 第三者への開示
前記の利用目的達成のために必要な場合、マクセルグループ会社及び委託先にご提供いただいた個人情報を提供することがあります。

6) 上記事項をご確認の上、同意いただける方は「上記内容に同意のうえ確認ページへ進む」ボタンをクリックしてください。なお、ご提供は任意ですが、上記内容に同意していただけない場合には、本フォームを利用してのお問い合わせはできません。ご本人が未成年者(15歳未満)の場合は、必ず親権者のご同意を得てからお問い合わせ(登録)してください。